個人情報保護方針

プライバシーポリシー

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#個人情報の取扱いについて
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#【購入者様向け】個人情報取得における告知・同意文
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rooibos.cafeは、インターネット通販事業をおこなう事業者として、お客さまの個人情報を取り扱う機会も多く、個人情報を適切に取扱うことが、弊社にとって社会的責務であると考えます。その中で、個人を識別しうる個人情報の保護に関しては、以下の事項を定めるとともに、これを実行し維持することを宣言いたします。

個人情報を取得するに当たって、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得いたします。
個人情報を取得する場合は、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
個人情報の利用は、利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施いたします。
個人情報を適切な方法で管理し、適用法令等に従う場合を除き、本人の承諾なしに第三者に開示・提供いたしません。
個人情報を利用目的に応じ、必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損のなどに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏洩や第三者への提供を行わないよう、契約により義務づけ適切な管理を、実施いたします。
個人情報について、本人より自己の情報の開示を求められた場合には、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、速やかに対応いたします。
個人情報について、本人より自己の情報について利用又は第三者への提供を拒まれる場合は、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を、遵守いたします。
個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。

制定日 2023年 1月4日
rooibos.cafe代表
梅林功

個人情報の取扱いについて

1.: 当社の名称及び住所並びに代表者の氏名
rooibos.cafe 梅林　功
〒150-0002　東京都渋谷区渋谷3-13-5

2.: 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：梅林　功
E-mail：online@rooibos.cafe

3.

個人情報の利用目的について

個人情報名	利用目的	保有個人データの区別
通販サイト会員情報	・会員様との商品の発送等の連絡およびプレゼント企画商品の発送等の連絡、商品のご紹介（広告表示含む）のため・当社が行う事業サービスのご紹介（広告表示含む）のため・製品・サービスの品質向上のため・利用代金の請求のため・ご注文いただいた商品の配送や関連するアフターサービス、商品のリコール（自主回収）等に関するご確認やご連絡のため	○
お取引先に関する個人情報	・商品のお見積りの依頼又はお問い合わせへの対応、取引遂行のために必要と思われる各種業務のため・商品の契約・納品や、関連するアフターサービスを行うため・有償サービスの提供、無償サービスのご利用等、サービスの提供のため	○
当社へお問い合わせ頂いた方の個人情報	・お問い合わせに対する回答等のため・製品・サービスの品質向上のため	○
採用応募者の方の個人情報	・採用に関連する資料等の発送のため・採用選考手続及びその結果に関する連絡のため・入社前手続のため	○
従業員に関する個人情報	・従業者の労務・給与・健康管理、福利厚生の諸手続きを行うため・社員の人事評価、能力判定を行うため・退職者の各種手続きのため・当社のPRや宣伝活動などのため顔写真、氏名、その他当該目的のために当人が提供した情報をWebまたは会社案内等のPR用資料で一般に不特定多数者に公表のため	○

4.

安全管理について

以下の措置を講じています。（一部抜粋）

（個人データの取扱いに係る規律の整備）

・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定

（組織的安全管理措置）

・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備

（人的安全管理措置）

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施

（物理的安全管理措置）

・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施

（技術的安全管理措置）

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

ウェブサイトの暗号化、クッキーおよびWebビーコンの利用について

①	通信の暗号化
	会員様から個人情報をご提供いただく場合は、そのウェブサイトにSSL(Secure Sockets Layer) /TLS(TransportLayerSecurity)などの通信の暗号化技術を使用し、会員様の個人情報を保護しています。なお、SSL /TLSなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当該ページにアクセスできない場合がございます。
②	クッキー（Cookie）およびWebビーコンの利用
	当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用しています。＊クッキー（Cookie）についてクッキー（Cookie）は、インターネットの効果的な運用のために、会員様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービス（広告表示含む）を会員様がよりご満足いただけるよう改良したりするため利用しています。会員様は、ブラウザの設定により、クッキー（Cookie）の受け取りを拒否したり、クッキー（Cookie）を受け取ったとき警告を表示させたりできます。但し、その場合は機能が使えないなどの制約が生じることがあります。＊Webビーコンについて Webビーコン（クリアGIF）とは、GIFファイルとスクリプトを使用し、会員様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、特定のwebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。またWebビーコンと上述のクッキーとを合わせて使用することにより、詳細な統計的情報を取得することができるようになります。当社サイトでは、ウェブサイト改善のための統計的情報取得などの目的で、Webビーコン等の技術を使用することがあります。会員様はブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。このような場合でもWebビーコンはアクセス状況を把握いたしますが、Webビーコンによって、当社が会員様の個人情報を収集することはありません。

①

通信の暗号化

会員様から個人情報をご提供いただく場合は、そのウェブサイトにSSL(Secure Sockets Layer) /TLS(TransportLayerSecurity)などの通信の暗号化技術を使用し、会員様の個人情報を保護しています。なお、SSL /TLSなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当該ページにアクセスできない場合がございます。

②

クッキー（Cookie）およびWebビーコンの利用

当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用しています。

＊クッキー（Cookie）について

クッキー（Cookie）は、インターネットの効果的な運用のために、会員様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービス（広告表示含む）を会員様がよりご満足いただけるよう改良したりするため利用しています。会員様は、ブラウザの設定により、クッキー（Cookie）の受け取りを拒否したり、クッキー（Cookie）を受け取ったとき警告を表示させたりできます。但し、その場合は機能が使えないなどの制約が生じることがあります。

＊Webビーコンについて

Webビーコン（クリアGIF）とは、GIFファイルとスクリプトを使用し、会員様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、特定のwebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。またWebビーコンと上述のクッキーとを合わせて使用することにより、詳細な統計的情報を取得することができるようになります。当社サイトでは、ウェブサイト改善のための統計的情報取得などの目的で、Webビーコン等の技術を使用することがあります。会員様はブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。このような場合でもWebビーコンはアクセス状況を把握いたしますが、Webビーコンによって、当社が会員様の個人情報を収集することはありません。

5.: 個人情報の開示等及び苦情・相談について
当社の保有する保有個人データに関して、ご本人から開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）を請求される場合及びその他個人情報の取扱に関する苦情・相談に関しては、下記の＜個人情報についてのお問い合わせ先＞までお問い合わせください。
請求方法等について説明させて頂きます。
なお、当該ご請求のうち、利用目的の通知および開示、第三者提供記録の開示のご請求につきましては、当社所定の手数料（1000円）分をご負担いただきますので、あらかじめご了承願います。

個人情報についてのお問い合わせ先

rooibos.cafe
個人情報保護管理者梅林功
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-13-5
◆Mail：online@rooibos.cafe

【購入者様向け】個人情報取得における告知・同意文

当社では取得した個人情報を以下のとおり管理し、保護しています。
内容をご覧頂き、同意頂いたうえで個人情報を入力願います。

1.: 当社の個人情報に関する管理者
rooibos.cafe
個人情報保護管理者：梅林功
〒150-0002　東京都渋谷区渋谷3-13-5
E-mail：rooiboscafe1@gmail.com

2.: 取得・利用目的
購入者氏名、フリガナ、住所、電話番号、FAX 番号、メールアドレス、お届け先氏名、フリガナ、住所、電話番号を
商品の発送、ご連絡、メールマガジン配信のために取得、利用致します。

3.: 第三者への提供
第三者への提供は致しません。
ただし、法令に基づく場合、人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を取ることが困難な場合、ご本人様の同意なく個人情報の利用・提供を行うことがあります。

4.: 個人情報の委託
委託することがあります。
尚、業務の委託にあたっては事前に選定し、個人情報保護の水準を満たしていることを確認しています。必要に応じて委託先会社とは個人情報保護に関する契約書を交わします。

5.: 任意性
当該個人情報をご提出いただくかは本人様の任意ですが、この同意文により不明な点が解消されず、当該個人情報を提出いただけない場合、商品の購入を行えない等、本人様にとって不具合が発生しますことをご承知ください。

6.: 個人情報の開示等について
取得した個人情報については、個人情報保護管理者が管理しています。
当社の保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、ならびに、利用停止消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）をご請求される場合は、上記１の管理者にお申し出下さい。
そのときは本人確認をさせて頂きますので、身分証明書のご提示をお願いします。
なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。

【会員登録用】個人情報取得における告知・同意文